シックスシグマの特徴

シックスシグマの特徴
・経営改革など幅広く応用可能
・顧客視点でのアプローチ
・コストによるビジネス判断
・定量的データに基づく解析
・トップダウンによる活動
・DMAICサイクルを使用したプロセス改善

・ツールを幅広く活用
・ブラックベルト(BB)を始めとした独自の役割分担

 

①経営改革等において幅広く応用可能              
  企業の存続を危うくする課題を最優先で取り組む手法。

②顧客視点でのアプローチ 
  顧客の声(VOC )を正確に把握し、品質/経営に大きな影響を与える要素(CTQ )

  を正確に判断する。

③コストによるビジネス判断
  それぞれの設計活動にかかるコストを基にCOQ  が算出される。また、品質の問題に

  より発生するコストはCOPQ  として計算される。

④定量的データに基づく解析
  原因の追及を含め、定量的なデータを基に改善が実施される。

⑤トップダウンによる活動
  リソース配分を含め、トップ自ら指揮する必要がある。

⑥ DMAIC  サイクルを使用したプロセス改善
  DMAIC  の各フェーズを通じてプロセスを改善していく。

⑦ツールを幅広く活用
  問題状況に合わせ、必要なツールを幅広く利用する。

⑧ブラックベルト(BB)を始めとした独自の役割分担
  ツール等のあらゆる必要なスキルを習得したブラックベルト(BB)と呼ばれる

  リーダが専任で改革を指揮する。最重要課題に取り組むため、このブラックベルト 

 (BB)が専任で対応することが重要である。

 

 

 

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